中青报·中青网记者 王志伟 吴欣宇

　　实习生 梁子祺 张馨月

　　跟着AI去旅游正成为年轻人的出游新方式。对于AI助力文旅发展，大家有哪些期待？日前，中国青年报社发布的《2025中国青年旅游观察报告》显示，53.5%的受访青年期待借助大数据更及时地调度景区服务资源，52.8%的受访青年期待用VR技术展现更多景点的“前世今生”。

　　来自甘肃的00后闫婷觉得，虽然用AI规划行程挺方便，但可能AI推荐的多是网红打卡点。她用AI工具搜索泉州旅游攻略时发现，推荐的几乎是西街、开元寺等热门景点，而深巷里的小茶馆、小吃摊就很难被发掘。“AI提供的旅行建议主要是基于大众的经验，想找小众游玩地，不能完全依赖它。”

　　“AI+旅游”还有哪些问题需要改善？调查显示，54.7%的受访青年觉得推荐的行程缺乏灵活性，51.2%的受访青年觉得推荐的内容同质化严重，44.9%的受访青年表示难以应对突发情况（如天气变化、交通拥堵等），42.3%的受访青年认为对当地文化内涵理解不够深入。其他还有：信息准确性不足（28.3%）、商业化倾向明显（23.8%）、可能存在隐私安全隐患（12.4%）。

　　“目前AI与文旅的结合主要应用在智能客服、数字地图等方面，我之前旅游时使用了在线AI生成的讲解，感觉交互体验还不够流畅。”来自新疆维吾尔自治区的95后张希语期待，进一步发挥AI技术的作用，加强节假日旅游景区服务资源的调度，整合多种资源，提供“一站式”服务。“我还很期待景区借助AI更好地展示、介绍景点，以及根据用户习惯推荐路线，从而提升游客的体验。”

　　“现在AI技术在旅游场景中的应用越来越多了，我家乡的植物馆里都有VR设备了，AI融入旅游场景会是大趋势。”在北京读大学的00后邓南孜希望博物馆、植物标本馆等场馆加强AI技术的应用，加强对展品的科普介绍，让更多人了解到展品的来龙去脉。“此外，希望景区打造AI导游或专属的AI形象，在游客游玩的过程中，可以由这位AI导游进行介绍，回答游客的问题，增强互动性。”

　　AI助力文旅发展，53.5%的受访青年希望借助大数据更及时地调度景区服务资源，52.8%的受访青年期待用VR技术展现更多景点的“前世今生”，48.6%的受访青年期待打造更加智能便捷的票务系统，46.6%的受访青年希望根据个人喜好，推荐游玩路线。

　　此外还有：结合新技术，打造多元的文化活动和体验项目（44.8%），景区导览介绍更加智能（36.7%），动态监测景区环境，加强安全保障（28.1%），完善游客反馈评价机制（14.0%）。

　　闫婷觉得，现在不少旅游项目同质化比较严重，如果把AI与文旅结合，她希望做得有地方特色一点，借助AI开发出新的卖点，比如在敦煌设计AI唐代服饰体验及壁画临摹项目，在泉州推出海上丝绸之路主题的沉浸式剧本杀，这样也许文旅场景会更有吸引力。

　　此次调查的受访者中，男性占41.3%，女性占58.7%。00后占13.4%，95后占36.0%，90后占36.4%，85后占14.2%。来自一线城市的占36.2%，二线城市的占40.5%，三线城市的占20.2%，县城或城镇的占2.7%，农村的占0.4%。