“产品的诞生是基于发现市场上尚未完全满足的需求点，在产品端设计过程中，应以消费者体验为核心。”武汉融华投资管理有限公司执行董事陈刚在2023年广发证券·KAB大学生微创业行动科技创新主题微创营上分享。如何让消费者达到他所需要的体验与状态，陈刚给出了客群定位、客户心智、价值创造以及获取渠道4个关键词，他认为只有将消费者的需求和期望置于设计的核心位置，才能打造出更具吸引力和竞争力的产品，提升企业的市场份额和盈利能力。（中青报·中青网记者 梁艳）
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